ACESA AG - Wirbelsäulen- & Gelenkzentrum - Winterthur

Gabi Krebs

Frau Dr. Berns hat es verstanden, zu motivieren und uns alles sehr gut zu erklären. Sie wirkte von Anfang an sehr vertrauenswürdig und ist sehr sympathisch und kompetent. AK wurde sehr gut behandelt. Sie fühlte sich sehr gut aufgehoben. Der Patient/in steht im Vordergrund. Wir sind froh, dass es solche Ärzte/Innen gibt. Wir wünschen ihr nur das Beste.

Bernadette Guler

Dr.Dvorsky ist seit längerem der behandelnde Arzt meines Mannes, welcher viele "Baustellen" hat.
Er ist ein sehr kompetenter Arzt, erklärt gewissenhaft und mit Feingefühl und er nimmt sich Zeit um Fragen zu beantworten. Er zeigt spezifische Übungen und hat nebst seinem riesigen Fachwissen auch enorme Menschlichkeit, was nach allem Leiden extrem geholfen hat wieder Vertrauen in einen Arzt schöpfen zu dürfen!
Wir sind so dankbar per Zufall zu Dr.Dvorsky gekommen zu sein!

Ruedi Schmid

Seit mehreren Jahren quälten mich Schmerzen in meinem linken Knie. Das hat zur Folge, dass ich im 2019 in der Klinik Hirslanden ein künstliches Kniegelenk implantiert bekam. Auch mit dem künstlichen Kniegelenk lebte ich nicht schmerzfrei. Trotz Schmerzmedis, salben und Akupunktur waren für mich längere Spaziergänge oder das Treppensteigen eine Tortur. Anlässlich von zwei Nachkontrollen in der Klinik Hirslanden wurde mir bestätigt, dass alles, die Operation betrifft einwandfrei abgelaufen sei. Der Schmerzen und Medis satt wurde ich auf das Walk-in-Institut gegen Schmerzen aufmerksam. Nach einer kurzen Anmeldungszeit wurde ich zur ersten Konsultation eingeladen. Mit grossem Engagement hat Hr. Dr. T.Geisenberger sich meinem Problem angenommen. In einer seriösen strukturierten Weise hatte er in mehreren Konsultationen die Ursache meiner Schmerzen analysiert. Um diese zu «heilen» empfahl er mir die schmerzverursachenden Nerven zu veröden. Deren Empfehlung habe ich Folge geleistet. Seitdem lebe ich schmerzfrei. An dieser Stelle danke Hr. Dr. Geisenberger und seinem Team ganz herzlich.
Elsbeth Schmid

Alfred Jaros

Sowohl die fachliche Kompetenz, wie auch der empathische Umgang waren voll im Zielbereich. Zielführende Untersuchung, effiziente, aber nicht gestresste Kommunikation und das Gefühl, dass die beiden Damen erst einen kleinen Bruchteil ihres Wissens und Könnens zum Einsatz gebracht haben.
Fr. PD Dr. med. R. Hasler & Physiotherapeutin Selina Tanner: jederzeit sehr gerne wieder!

Martin

Edit 18.11.2024: Wie der unten stehenden Antwort zu entnehmen ist, wurden wir tatsächlich sehr schnell von ibsw kontaktiert und man ist uns unerwartet erfreulich entgegen gekommen. U.a. wurden die angefertigten Röntgenbilder eigeninitiativ an unseren neuen Arzt weitergeleitet und man hat sich für Details unserer Erfahrungen interessiert. Tja was will man da noch sagen - hervorragend reagiert. Auf Augenhöhe, einsichtig und proaktiv. Mehr geht eigentlich nicht. Daher die Erhöhung von 2 auf 4 Sterne.

Ursprüngliche Bewertung:
Die guten Bewertungen sind für uns schwer nachvollziehbar, wir erlebten folgendes:
Nach einer Wartezeit von gut 50 Min. (mit Baby nochmal lustiger als eh schon..) stürmt Frau Doktor dann zu uns ins Zimmer. Von einer kurzen Entschuldigung oder Begrüssung keine Spur, es geht direkt los. Die Bestandsaufnahme und Diagnose erfolgt dann schnell und soweit als Laie beurteilbar immerhin professionell. Danach wird man von einer mässig gelaunten Assistentin zum Röntgen gebracht wo man in einer 1x1m Kabine erneut 10 Min. warten soll. Da niemand kommt erkundigen wir uns was los ist, woraufhin uns mitgeteilt wird, dass es bald soweit wäre. Das Röntgen selbst klappt so mittelmässig, kleine Kinder bewegen sich halt. Danach muss für die tatsächliche Behandlung ein neuer Termin abgemacht werden, da das Kind nun nicht mehr entspannt genug wäre.
In Summe: unsympathisch und einfach schlecht organisiert.

Ulrich Henseleit

Nachdem ich 2024 zwei leider erfolglose Wirbelsäulen-OP's an einer Spezialklinik in der Ostschweiz über mich ergehen lassen musste (mit anschliessender exzessiver Einnahme von Schmerz- und Schlafmitteln) gelangte ich zu Dr. Geisenberger. Nach gründlicher, subtiler Diagnose unterzog ich mich seiner Behandlung, welche in einem Doppelansatz von minimalinvasiven Eingriffen und gezielter Physiotherapie bestand. Die Wirkung war frappant: Ich bin seitdem praktisch schmerzfrei und hoffe, es noch lange zu bleiben. Ein grosses Dankeschön an die Kompetenz und Empathie von Dr. Geisenberger: Bravo! Dr. Ulrich Henseleit

Claudio S

Ich habe bei der IBSW Praxis eine ausgezeichnete Erfahrung gemacht! Das Team ist äusserst professionell, freundlich und hilfsbereit. Die Terminvergabe war unkompliziert und ich wurde immer pünktlich und herzlich empfangen. Die Räumlichkeiten sind modern und sauber, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.

Die Behandlung selbst war erstklassig. Die Fachkräfte nahmen sich die Zeit, meine Bedürfnisse zu verstehen und erklärten mir jeden Schritt der Behandlung ausführlich. Ich fühlte mich gut aufgehoben und ernst genommen. Besonders beeindruckt war ich von der persönlichen Betreuung und der hohen Kompetenz des gesamten Teams.

Ich kann die IBSW Praxis jedem empfehlen, der auf der Suche nach qualitativ hochwertiger medizinischer Versorgung ist. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Betreuung!

Annekäthi Aerni

Das ibsw hat mich massgeblich unterstützt in meinem Heilungsprozess. Für die freundlichen und sehr professionellen Behandlungen bin ich sehr dankbar! Vielen Dank Frau Dr Berns!