Dorint Marc Aurel Resort Bad Gögging - Neustadt an der Donau

Emy

Der Reinigungsteil ist katastrophal. Keine Hygiene. Nachdem sie gekommen sind und Gestanks gereinigt haben, reinigen sie wohl mehr Zimmer mit den gleichen Lappen!! Sie verdienen keine 4 Sterne !! Ich glaube, sie haben die Sterne gekauft. Und niemand kommt und bewertet es richtig!! 4 Sterne!? Ein Stern verdient dieses Hotel! Um ehrlich zu sein. Ich empfehle Ihnen nicht, dorthin zu gehen. Ich weiß, dass Sie in der gleichen Gegend etwas Besseres finden können.

Karin P.

Wir verbrachten leider nur 1 Nacht im Hotel. Wir fanden die Räumlichkeiten sehr grosszügig und einladend. Möbel etc. Sind immer Geschmacksache und deshalb für uns nicht kritikwürdig. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Wo wird man sonst schon mit 1 Flasche gekühltem Sekt auf dem Zimmer empfangen? Bad und Zimmer waren kuschelig warm und sauber...das Frühstück lecker...wir fühlten uns sehr wohl. Vielen Dank

Martin E.

Preis/Leistung gut. Allerdings kommt das Hotel langsam in die Jahre (insbesondere die Zimmer). Toller Spa und Poolbereich. Essen ist gut, es gibt insbesondere auch regionale Produkte.

Sabine D.

Wir sind am Sonntag angereist, hat soweit alles gepasst. Am Sonntag war noch sehr viel los im Spa Bereich, leider haben Eltern zugelassen, das in den Floatingpool (ab 16!) die Kinder rein und raus sind. Dann typisch Deutsch waren die Liegen belegt, wo Personen erst nach 4h Stunden wieder aufgetaucht sind. Keine Hinweisschilder, das Liegen nicht zu belegen sind, kein Personal, das nach dem Rechten geschaut hat. Die Damen Toiletten im Spa Bereich, riechten wie eine öffentliche Toilette! Die Behälter für das Handtuchpapier ist übergelaufen. Und die Körbe für Handtücher waren auch übervoll.
Das Personal war höflich und sehr bemüht. Das Essen war ok, würzen kennt der Koch leider nicht, auch wenn ich nachwürzen kann, wenn keine Grundwürze da ist, ist das schwer. Was aber nicht geht, Schreibfehler in der Speisekarte, kann ja mal vorkommen, aber am Tag danach in der Morgen Post wieder ein Schreibfehler!! 4 Sterne tut mir leid, da kann ich gerade mal 3 vergeben. Auch im Spa Bereich, Abdeckungen an den Leuchtmittel fehlten etc, das beste ist der beheizte Außenpool, mit vllt. 10 Grad! Und die Parkgebühr für einen schlechten Schotterplatz, geht für Übernachtungsgäste gar nicht

Theodora N.

Leider war unser Aufenthalt in diesem Hotel eine absolute Enttäuschung. Wir hatten drei Doppelzimmer gebucht, doch stattdessen erhielten wir nur zwei Doppelzimmer und ein Einzelzimmer. Anstatt eine Lösung anzubieten oder sich wenigstens zu entschuldigen, wurde uns einfach Bettwäsche in die Hand gedrückt – aber kein zusätzliches Bett bereitgestellt. Das bedeutete, dass zwei Personen gezwungen waren, in einem Bett zu schlafen. Dieses Einzelzimmer war eine Zumutung!!

Trotz mehrfacher Rücksprachen mit Booking.com und der Vereinbarung, dass wir ab dem zweiten Tag das fehlende Doppelzimmer erhalten würden, ignorierte das Hotelpersonal dies vollständig. Unsere Bitte, unsere Telefonnummer an den Wellnessbereich weiterzugeben, wurde ebenfalls nicht beachtet, sodass wir keine Termine vereinbaren konnten.

Das Personal an der Rezeption wirkte überfordert, unprofessionell und unfreundlich. Insgesamt war der Service miserabel, und wir können dieses Hotel keinesfalls weiterempfehlen.

Manu E.

Wir waren mehr als zufrieden.
Essen war sehr lecker, Zimmer sehr sauber.
Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend.

Schade fanden wir, dass im Wellnessbereich die Liegen von Gästen mit Handtüchern besetzt wurden, die dann stundenlang nicht auftauchen.
Aber da kann das Hotel nichts dafür.

Wir möchten uns ganz herzlich für alles bedanken.

Romina D.

Am liebsten würde ich 0 Sterne abgeben.
So ein dreckiges Zimmer hab ich noch nie gesehen. Im Bad und im Bett waren Haare von den vor Besitzern des Zimmers. 3 Spinnen waren in dem Zimmer, der Balkon sah einfach nur dreckig aus.
Aber Beschwerden wir nicht eingegangen und einfach Ignoriert. Nicht zu Empfehlen!

Christine W.

Ein geräumiges Hotel mit hochwertiger Ausstattung und Bauphilosophie. Bis auf das Frühstück, bei dem ich mich fast verlaufen hätte bei der Suche nach einem Kaffeelöffel, hat es mir sehr gut dort gefallen. Schöner großer Wellnessbereich mit großem Innenpool ( ca 26 °) und riesigem Außenbecken (eher kalt, zum Schwimmen), und angenehme Saunalandschaft.