Dr. med. Ayhan Yavuz, Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie - Dortmund

Yusuf Dogan

Ich musste ganze drei Monate auf meinen Termin warten, nur um dann vom Arzt persönlich abgewiesen zu werden. Die Mitarbeiterin am Empfang war unfreundlich und schien ihren Beruf nicht wirklich zu beherrschen. Statt Verantwortung für die Fehler der Mitarbeiterin zu übernehmen, stand der Arzt voll und ganz hinter ihr und wollte die Schuld stattdessen auf mich als Patient abwälzen. Statt professionell zu reagieren und mit der Situation umzugehen, wurde die Mitarbeiterin vom Arzt in Schutz genommen. Ein solches Verhalten habe ich noch nie erlebt – so geht man nicht mit Patienten um. Wer eine professionelle und verlässliche Praxis sucht, sollte sich besser woanders umsehen.

Andreas & Tina

von 1 auf 5
Die Organisation zu dem ersten Termin war suboptimal, optimal ist die Reaktion von Herr Dr. Yavuz! Persönliche Kontaktaufnahme, Erläuterung des Sachverhaltes und GANZ wichtig: Lösungen anbietend.
Ein Mensch dem ich vertrauen kann, DANKE!

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Vorgeschichte
nach 2 Monaten freudig und voller Zuversicht zu meinem Termin erschienen, habe 45 Minuten vor verschlossener Tür im kalten Flur gewartet. Telefonisch nicht erreichbar. Ich hätte mich über einen kurzen Hinweis gefreut.

M. A.

Top Arzt und sehr empfehlenswert.

Herr Dr. Yavuz ist ein kompetenter Facharzt. Hier fühlte ich mich vom ersten Tag sehr gut aufgehoben. Er nimmt sich ausreichend Zeit für seine Patienten (was heute nicht so selbstverständlich ist) und geht intensiv auf die gestellten Fragen ein.

Die Arzthelferinnen sind immer freundlich sowohl am Telefon als auch in der Praxis.

E K

Ich war heute bei Dr. Yavuz und war überrascht von der extrem langen Wartezeit. Wir mussten tatsächlich ganze zwei Stunden auf unseren Termin warten. Das ist definitiv zu viel, vor allem, wenn man bedenkt, dass es sich um einen geplanten Termin handelte. Solche Wartezeiten sind nicht nur frustrierend, sondern auch unzumutbar für die Patienten. Hier sollte dringend etwas an der Organisation oder dem Terminmanagement verbessert werden, damit man als Patient nicht so viel wertvolle Zeit verliert.

Maja Kretschmer

Herr Ayhan Yavuz ist ein äußerst kompetenter und einfühlsamer Psychiater und Psychologe. Schon bei meinem ersten Termin habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Herr Yavuz nimmt sich viel Zeit für seine Patienten und geht intensiv auf individuelle Anliegen ein. Seine fundierte Fachkenntnis und seine empathische Art machen ihn zu einem Arzt, dem man voll und ganz vertrauen kann.

Ja, es kann vorkommen, dass man etwas länger warten muss – aber das spricht meiner Meinung nach nur für seine Popularität und das Vertrauen, das so viele Patienten in ihn setzen. Wir selbst haben jahrelang nach einem solch hervorragenden Arzt gesucht und nehmen sogar die lange Anreise aus Düsseldorf in Kauf. Das zeigt, wie sehr es sich lohnt.

Herr Yavuz betreut meinen Onkel seit einiger Zeit, und wir sind sehr dankbar für seine Unterstützung. Die negativen Bewertungen können wir überhaupt nicht nachvollziehen, da Herr Yavuz stets professionell und engagiert arbeitet. Ich kann ihn jedem uneingeschränkt weiterempfehlen und bin sehr dankbar für seine Unterstützung.

Elias K

War heute bezüglich Termin dort . Er ist wirklich der einzige Arzt der mich und meine Sorgen ernst nimmt und gut zuhört und in besonderen fällen werden Termine auch sofort vergeben . Sehr angenehmer Arzt

Mustapha Ayachi

Möchte mich bei Herrn Dr.med. Ayhan Yavuz für seine Professionelle Behandlung bedanken.
Trotz voller Praxis nimmt sich Dr.med. Ayhan Yavuz die notwendige Zeit um sich mit dem Patienten ausführlich auszutauschen um entsprechend zu behandeln.
Auch die Praxis ist Modern eingerichtet und ansprechend. Des weiteren sind auch reichlich Sitzmöglichkeiten vorhanden.
Ich kann die Praxis Dr.med. Ayhan Yavuz auf Grund der sehr guten Behandlung und dem gesamtbild der Praxis nur weiterempfehlen.

Olga Hirschmann

Ich war mit Mama beim Dr.Smirnov.
Ich bin nun begeistert. Dr Smirnov hat eine Wohlfühl-Atmosphäre geschaffen. Er hat meine Mama wie in Kinder- und Jugendzeit genannt und ihre Augen glänzten. Wir haben uns beide angenommen gefühlt. Dr.Smirnov ist sehr Kompetent und hat sich sehr viel Zeit genommen. Das war ein ganz tolle Erfahrung. Herzlichen Dank.